Algemene voorwaarden
Dit is de licentieovereenkomst tussen de gebruiker van het Hummingbyrd platform en CodeOwners B.V.
Voordat de software in gebruik genomen wordt dient de klant eerst deze bepalingen te lezen.
Met het in gebruik nemen van de software of de update stemt de klant ermee in gebonden te zijn
aan de bepalingen van deze overeenkomst.
In deze overeenkomst worden de volgende termen gebruikt, tenzij anders vermeld:
- CodeOwners: het bedrijf dat Hummingbyrd ontwikkelt, gevestigd in Roermond met KvK-nummer 80571662;
- Hummingbyrd: het online composable commerce systeem dat CodeOwners aanbiedt;
- klant: degene die Hummingbyrd gebruikt.
2.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, inclusief maar niet beperkt tot octrooien, auteursrechten, handelsmerken, maskerwerken, ontwerprechten en handelsgeheimen, behoren uitsluitend toe aan CodeOwners. De klant zal geen maatregelen nemen die dergelijke intellectuele eigendomsrechten zouden ondermijnen. De klant verwerft geen andere rechten op de software dan de beperkte gebruiksrechten die in deze licentieovereenkomst zijn gespecificeerd.
2.2 Als een derde partij desondanks beweert dat de software inbreuk maakt op hun intellectuele eigendomsrechten of anderszins, is de klant verplicht om CodeOwners onmiddellijk op de hoogte te stellen, zodat CodeOwners de claim op eigen kosten kan verdedigen. De klant stemt ermee in om mee te werken aan een dergelijke verdediging.
In een dergelijk geval heeft CodeOwners ook het recht om de software of een deel daarvan te vervangen om de beweerde inbreuk aan te pakken.
3.1 CodeOwners verleent de klant een niet-overdraagbaar, niet-exclusief recht om de door hen ontwikkelde software te gebruiken, evenals alle bijbehorende documentatie en eventuele updates, nieuwe versies, vertalingen, aanpassingen, wijzigingen, afgeleide producten of kopieën daarvan, mits de klant zijn betalingsverplichtingen aan CodeOwners nakomt en de voorwaarden van deze licentieovereenkomst naleeft.
3.2 CodeOwners is bevoegd technische maatregelen te implementeren en te onderhouden om zijn intellectuele eigendomsrechten te beschermen.
CodeOwners zal een robuust en betrouwbaar back-upsysteem implementeren om de gegevens van de klant volledig te beschermen. Op regelmatige, vooraf afgesproken tijdstippen zullen volledige systeembackups worden gemaakt, zodat alle data die in de software is ingevoerd veilig wordt opgeslagen. Dit biedt de klant de zekerheid dat hun kritieke informatie te allen tijde kan worden hersteld in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals hardwarestoringen, menselijke fouten of cyberaanvallen.
Daarnaast zal de klant binnen de software de mogelijkheid krijgen om zelf backups te maken en deze op een later moment terug te zetten. Deze functionaliteit stelt de klant in staat om op eigen initiatief extra kopieën van hun gegevens te maken en deze te gebruiken voor bijvoorbeeld het testen van wijzigingen of het herstellen van specifieke onderdelen. Deze self-service backups bieden de klant extra controle en flexibiliteit bij het beheren van hun data.
CodeOwners garandeert dat de software, als deze volgens de instructies wordt gebruikt, zal werken zoals beschreven in de documentatie. CodeOwners garandeert echter niet dat de software zonder fouten of onderbrekingen zal werken. Eventuele fouten worden opgelost volgens artikel 7 van deze licentieovereenkomst. Er zijn verder geen andere garanties, expliciet of impliciet, door CodeOwners of andere partijen die gebruiksrechten voor de software geven.
6.1 CodeOwners zal de klant online ondersteunen bij het gebruik van de software en zal zich inspannen om vragen adequaat en binnen een redelijke termijn te beantwoorden. Als er fouten of problemen in de software worden gevonden, moet de klant dit melden aan CodeOwners zodat zij zo snel mogelijk een oplossing kunnen bieden.
6.2 CodeOwners zal zich inspannen om bij onderhoud, updates en verbeteringen de overlast tot een minimum te beperken en de klant, indien mogelijk, tijdig te informeren. De klant heeft geen recht op schadevergoeding of andere compensatie als de software tijdelijk niet beschikbaar is, zolang deze onbeschikbaarheid niet onredelijk lang duurt.
Voor het gebruik van de software Hummingbyrd betaalt de klant een maandelijkse vergoeding. Facturatie van de maandelijkse vergoeding geschiedt eenmaal per 1 of 12 maanden. De actuele prijs staat vermeld op de website van Hummingbyrd.
8.1 CodeOwners is gerechtigd de prijzen voor het gebruik van de software jaarlijks aan te passen en zal de klant hierover schriftelijk of via e-mail informeren, 2 maanden voordat de wijziging ingaat.
8.2 Als de klant de prijswijziging niet accepteert, kan de klant de overeenkomst opzeggen op de datum waarop de wijziging ingaat. De opzegging moet schriftelijk of via e-mail gebeuren, binnen 1 maand nadat CodeOwners de klant op de hoogte heeft gesteld van de prijswijziging. De klant kan de overeenkomst niet opzeggen als de prijsverhoging door een wettelijke bepaling of regeling komt.
9.1 De licentieovereenkomst loopt voor de duur van de facturatieperiode en wordt automatisch verlengd met dezelfde periode, tenzij opgezegd.
9.2 Opzegging moet via het klantportaal of per e-mail naar support@hummingbyrd.io, met een opzegtermijn van 1 maand voor het einde van de licentieovereenkomst.
9.3 Als de klant de overeenkomst opzegt of stopt met betalen, verliest de klant het recht om de software te gebruiken.
10.1 Betaling gebeurt via automatische incasso aan het begin van elke maand. Als er geen automatische incasso is, moet betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum plaatsvinden.
10.2 Als de klant niet reageert op het betalingsverzoek in de tweede herinnering, stuurt CodeOwners een aanmaning en rekent €15,- excl. BTW aan administratiekosten.
10.3 Bij te late betaling moet de klant, naast het verschuldigde bedrag en rente, ook de volledige incassokosten betalen, inclusief kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
10.4 De betalingsvordering is direct opeisbaar als de klant failliet gaat, uitstel van betaling aanvraagt, beslag op zijn vermogen wordt gelegd, overlijdt, of in liquidatie treedt.
10.5 Als de factuur langer dan 2 maanden na de factuurdatum niet is betaald, mag CodeOwners de toegang tot de software blokkeren. CodeOwners informeert de klant vooraf over de blokkering. Zodra alle openstaande bedragen zijn betaald, wordt de blokkering opgeheven.
11.1 CodeOwners kan de licentieovereenkomst op elk moment zonder tussenkomst van de rechter ontbinden als de klant uitstel van betaling heeft aangevraagd of failliet is verklaard.
11.2 Beide partijen mogen de licentieovereenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden door een aangetekende brief te sturen als de andere partij ernstig tekortschiet in haar verplichtingen. Dit kan alleen na een schriftelijke waarschuwing en als de tekortkomingen niet binnen een redelijke termijn worden hersteld. Als duidelijk is dat de tekortschietende partij niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, is een waarschuwing niet nodig.
Als de licentieovereenkomst wordt opgezegd of ontbonden, moet de klant vanaf de beëindigingsdatum onmiddellijk stoppen met alles wat volgens de overeenkomst was toegestaan, vooral het gebruik van de software.
13.1 De klant moet:
- Altijd zorgen dat de software niet wordt misbruikt.
- CodeOwners onmiddellijk informeren als hij ongeoorloofd gebruik van de software opmerkt.
13.2 De klant is verantwoordelijk voor de juiste keuze en beschikbaarheid van de computerapparatuur die nodig is voor de software. CodeOwners is niet aansprakelijk voor schade of kosten door storingen of niet-beschikbaarheid van deze apparatuur.
13.3 De klant moet zorgen dat zijn apparatuur goed werkt voor het gebruik van de software.
13.4 De klant mag de software niet zo gebruiken dat er schade aan de software, aan derden, of verstoringen in de beschikbaarheid ontstaan.
13.5 De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de software binnen zijn organisatie en moet de instructies en adviezen van CodeOwners opvolgen.
13.6 Als de klant deze verplichtingen niet nakomt, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant.
14.1 CodeOwners is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens die door de klant zijn verstrekt, tenzij CodeOwners had moeten weten dat deze gegevens onjuist of onvolledig waren.
14.2 CodeOwners is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt doordat de klant zijn verplichtingen uit deze licentieovereenkomst of de wet niet is nagekomen.
14.3 Behalve in geval van opzet of grove schuld van CodeOwners, is de aansprakelijkheid van CodeOwners beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag van de laatste factuur die de klant voor de software heeft betaald.
14.4 CodeOwners is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals verlies of beschadiging van gegevens, of verlies van inkomsten, winst, of omzet.
14.5 Schade moet binnen 7 dagen na het ontstaan schriftelijk aan CodeOwners worden gemeld. Schade die niet binnen deze termijn is gemeld, wordt niet vergoed.
14.6 CodeOwners is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het gebruik van de software door derden.
14.7 CodeOwners is niet aansprakelijk voor schade door gebeurtenissen buiten haar macht, zoals:
- Onbeschikbaarheid, vertraging, storingen of gebreken in informatie, producten, of diensten van derden;
- Stakingen of arbeidsonrust;
- Besluiten, regels, aanwijzingen of bevelen van de overheid, rechterlijke instanties, of andere bevoegde organen.
14.8 Vorderingsrechten en andere aanspraken van de klant jegens CodeOwners vervallen 1 jaar na het moment waarop de klant hiervan op de hoogte had moeten zijn.
De klant vrijwaart CodeOwners voor, en zal CodeOwners alle schade en kosten vergoeden die voortvloeien uit aanspraken van derden jegens CodeOwners, welke aanspraken voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de software door de klant of door derden.
Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
CodeOwners bewaart alle data van actieve klanten gedurende de vereiste wettelijke termijn van 7 jaar. De data wordt door middel van encryptie veilig opgeslagen en is ten alle tijde opvraagbaar door klant. CodeOwners zal deze aanvraag altijd respecteren en binnen redelijke termijn aan het verzoek voldoen.
Indien de klant de overeenkomst beeindigt zal CodeOwners de data nog maximaal 12 maanden bewaren (en herstellen in geval van her-activatie) evenals de data ter download aanbieden aan de klant. Na de periode van 12 maanden wordt de data permanent van onze servers verwijderd.
17.1 Indien enige bepaling uit deze licentieovereenkomst nietig of onverbindend wordt verklaard, zal een dergelijke verklaring geen invloed hebben op de overige bepalingen. Ingeval enige bepaling uit deze overeenkomst nietig dan wel onverbindend wordt verklaard, zal deze bepaling worden vervangen door een zoveel mogelijk gelijkende bepaling of regeling.
17.2 Partijen zullen zich inspannen alle geschillen met betrekking tot de tenuitvoerlegging van deze licentieovereenkomst in der minne te schikken.
17.3 De klant stemt in met eventuele wijzigingen van bepalingen in deze licentieovereenkomst indien die noodzakelijk blijken te zijn ingevolge wijzigingen in de relevante wet- en regelgeving in de ruimste zin des woords.
17.4 Op deze licentieovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
17.5 Alle geschillen tussen de klant en CodeOwners worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CodeOwners gevestigd is.
17.6 Een verwerkersovereenkomst waarin aanvullende waarborgen zijn opgenomen met betrekking tot de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens maakt integraal onderdeel uit van de overeenkomsten tussen de klant en CodeOwners B.V. Deze verwerkersovereenkomst kunt u terugvinden op onze website www.hummingbyrd.io/verwerkersovereenkomst
Hummingbyrd is een product van CodeOwners B.V.
Deze voorwaarden zijn het laatst aangepast op 17 mei 2024
Hummingbyrd
Een betaalbaar, modern en intuitief Composable Business Platform dat erop gericht is jou in staat te stellen de (e)commerce processen van je bedrijf eenvoudig zelf te beheren.
Contact
- support@hummingbyrd.io
- +31 (0) 475 635652
- Minderbroederssingel 32 6041KK Roermond
© 2024 | Hummingbyrd | All rights reserved